第三方仓储物流管理信息化转型
如今,身处在仓储物流领域的您,是否遇到仓储管理的挑战?
您所服务的客户的满意度要求是否越来越高?
如何将完善的仓储管理服务变为您的竞争优势?
信息化程度,甚至是否成为客户选择您为其服务的重要考量?
与传统物流提供标准化服务不同,第三方物流企业可以根据客户的产品要求、运输要求、仓储要求和包装要求等进行一体化、专业化的设计, 重新整合物流的服务过程, 帮助企业提高经营效率和客户满意度, 同时降低运营成本。第三方物流企业总是努力保持与客户需求同步, 这也表明物流服务理论从“产品推销”发展到了“市场营销”阶段。
但在今天,随着市场竞争的不断白热化,第三方物流也面临着非常多的问题。这当中最紧要的当属管理问题:
业务量上来以后环节,环节多了、客户多了,管理跟不上,首先就影响你的服务,员工成了“救火队长”。尤其是仓储环节,频频出错,员工往往是“顾得了东就顾不了西”,效率非常的低下,错误频出,在这样的情况下企业难以进行长足的发展。
另一方面,客户的要求也越来越高。很多客户需要实时了解货物动态,以及数据的同步化服务。很多三方物流企业缺乏信息化系统的辅助,无法满足客户更高的要求。
作为以提供服务为主的第三方物流企业,您在用什么方式管理的仓储呢?在信息技术广泛发展的时代,企业都在寻求新的办法和管理方式以获得新的竞争优势,作为仓储物流领域的企业,信息化建设已经刻不容缓,也许您不这样做,您的竞争对手也在这样做。无论什么规模,当前处于什么阶段,信息化的重要程度都是关键的所在。
下面由浙江云顶仓储设备有公司WMS团队结合一些实践与大家分享仓储管理信息化转型的一些分析。
随着社会经济与电子商务的发展,越来越多的产品在世界范围内流通、生产、销售和消费,物流活动日益庞大和复杂,第三方物流行业(3PL)在整个供应链管理中属于十分核心的地位。第三方物流企业具有这样的基本特征:服务个性化、功能专业化、管理系统化、信息网络化。
大多数中小第三方物流企业的仓库管理缺乏较为科学的内部管理制度,大多数采用表格录入等库存管理方式,客户管理、出入库、盘点等业务管理处于混乱、无序状态,经常会出现库存的错误与货物的遗失,仓库内部资源得不到更加有效的配置。广泛采用信息化技术,是解决问题和构成现代管理体系的重要组成部分。
例如,仓储管理系统(WMS)可以在任何时间和地点提供对组织库存的可见性,无论是在业务中还是在运输中。它还可以管理从制造商或批发商到三方物流的仓库,再到零售商或配送中心的供应链运营。仓储管理系统WMS通常与运输管理系统(TMS)或库存管理系统一起使用或与其集成。
仓库管理系统的类型
仓库管理系统有多种类型和实施方法,类型通常取决于组织的规模和性质。它们可以是更大的企业资源规划(ERP)系统或供应链执行套件中的独立系统或模块。
它们的复杂程度也各不相同。一些小型组织可能会使用一系列简单的文档或电子表格文件,但大多数大型组织 、从中小型企业到企业公司都使用复杂的WMS软件。某些WMS设置专门针对组织规模而设计,许多供应商都具有可扩展到不同组织规模的WMS产品版本。有些组织从头开始构建自己的WMS,但从已建立的供应商实施WMS更为常见。还可以根据组织的特定要求设计或配置WMS;例如,电子商务供应商可能使用具有与实体零售商不同功能的WMS。此外,还可以针对组织销售的商品类型专门设计或配置WMS;例如,体育用品零售商的要求不同于杂货连锁店。第三方物流作为服务型的企业,系统的构建往往是依据客户的需求来构建,有的是只有一种品类的客户,有的涉及到各种品类的货物和客户。
仓储管理系统的好处
虽然WMS的实施和运行复杂且昂贵,但组织可以获得可以证明复杂性和成本合理性的好处。实施WMS可以帮助组织降低人工成本,提高库存准确性,提高灵活性和响应能力,减少拣货和运输货物的错误,并改善客户服务,提高客户服务的满意度。在三方物流领域履行合同系统常常是一个关键的要素。现代仓库管理系统需要使用实时数据运行,需要组织管理有关订单,货物,收据和货物移动等活动的最新信息,并和供应链的其他的相关方进行协同。
每个公司都有不同的最佳WMS软件
不同的仓库操作和业务场景决定了哪种WMS软件最适合公司。一些供应商最适合具有复杂仓库设置的企业。有些工作更适合单仓库操作。对于拥有特定ERP系统的公司而言,有些公司会更好地工作,而其他公司的WMS软件则与ERP无关。最好的WMS软件不是谁做得更好的问题,而是谁最合适的问题。
像我们的云顶WMS智慧仓储管理系统就主要面向中小型的第三方物流,即使产品经过多年的迭代与市场实践,也有很多的客户具有或大或小的定制需求,因为在仓储领域每家的客户的需求的不同,三方物流的客户需求集中在:多仓库和多货主的管理、业务计划与执行的协调、订单履行的效率和准确性、仓储计费的管理、不同的客户不同的仓储业务策略等等。尤其在业务流程与场景中,各种类型情况都会有,所以对软件的伸缩性、扩展型等提出了很高的要求。
而我们一直在这些方面在不断的积累经验,不断的努力进行创新,探索,发现,提升产品与客户需求的适应性,能够最大程度的随需应变。通过优化系统的架构和扩展型、推出多个版本、改善定制化流程、降低定制开发成本等方面,希望给客户更好的解决方案。下面向大家介绍一下我们是如何通过怎样的方法和服务帮助第三方物流进行仓储信息化转型的。
仓储管理信息化 开始转型
在我们的帮助下快速低成本的开始构建仓储管理系统
云顶WMS智慧仓储管理系统,是浙江云顶仓储设备有限公司战略转型的核心产品,为此公司准备积累了多年,从开始规划的时候,就秉持着“打造适合于中小型企业的仓储管理系统”、“提供优质的用户体验的管理系统”这些基本思想,构建这项业务和相应的商业模式,围绕此项业务先后组建了7个核心业务职能部门,分别为:产品、研发、测试、企划、销售、交付、客服,形成一个完整的业务经营闭环,并辅以公司特色的绩效评价体系与全过程管理等方法,保持完整精益的管理以更好的服务客户。
独特的商业模式
通过差异化的有效运营和发展,为客户提供更丰富的价值
敏捷的开发达到产品的快速迭代、远程的为客户服务实施绝不降低质量、减少了内部成本从而有效的降低了客户的购买成本,总体上,云顶WMS致力于构建一种全新的商业模式与价值主张,提供给客户一种简单易行的解决方案。
产品主张
以客户为中心,业务为导向,提供精于心&简于形的解决之道
将内部的精致与创新,转化为客户体验简单易用的产品与解决方案。我们反对繁冗的形式弄得不胜其烦,提供给客户一种大而全不符合实际的产品。云顶公司将竭尽所能的探究客户需求、技术发展、市场变化,努力的发现,构建,创新,提供“精于心&简于形的解决之道”。